Konsumentenkredit

Verbraucherkredit

Telefonkonferenz 6. März 2010 - Hamburg Verbraucherdarlehen 4,0 "Warum ist die SCHUFA auf der Messe "Konsumentenkredite 4. 0 - Digital, rasch, kundenorientiert" vertreten? In Deutschland ist die SCHUFA seit ihrer Unternehmensgründung vor über 90 Jahren der Ansprechpartner der Kreditwirtschaft, wenn es darum geht, Ausfallsrisiken zu minimieren. Grundlage für unseren Erfolg und unsere Existenz am Wettbewerb ist - neben der guten Datenqualität - die Möglichkeit, unsere Angebote an die sich ändernden Rahmenbedingungen und Bedürfnisse von Unternehmern und Konsumenten anpassen zu können.

Der Digitalisierungsprozess hat sowohl unsere eigenen als auch die unserer Geschäftspartner grundsätzlich geprägt. Ihre Vorlesung steht unter dem Motto "You Know Me Banking" - was bedeutet SCHUFA unter diesem Semester? Unter " You-Know-Me Banking " verstehen wir die Fähigkeit unserer Geschäftspartner, den Konsumenten bei der Inanspruchnahme und Bearbeitung von Kredittransaktionen sinnvolle und bedarfsgerechte Dienstleistungen anzubieten.

Dank der branchenübergreifenden Kooperation mit rund 9.500 Firmen aus der ganzen Bankenbranche verfügt die SCHUFA über gute und schlechte Erkenntnisse über das Zahlungs- und Identitätsverhalten von rund 67,5 Mio. Privaten, d.h. nahezu jedem erwerbstätigen Konsumenten in Deutschland. Beispielsweise kooperieren wir mit Kreditinstituten, Versandhandelsunternehmen, E-Commerce- und Telekommunikationsgesellschaften und können so das Ausfallsrisiko neuer Geschäfte auf der Grundlage von Angaben über das bisherige Zahlungsmoral verlässlich beurteilen.

Durch die Einbindung dieser Daten können Firmen bestimmen, ob und zu welchen Bedingungen sie ihren Kundinnen und Kunden ein Geschäft bieten wollen. Auch für die Kreditgewährung stellen die rasante Fortschritte bei der digitalen Umsetzung große Anforderungen: Auf der einen Seite müssen Geschäftsvorgänge gesichert werden, auf der anderen Seite erwarten die Konsumenten einen hohen Grad an Komfort und einen reibungslosen und effizienten Ablauf. Es muss möglich sein, die Kreditwürdigkeit und Identifikation eines potentiellen Käufers in digitaler Form in Realzeit zu überprüfen.

In vielen FÃ?llen treffen sich Firmen und Kundinnen nicht mehr persönlich. Das, was für die Verbraucher und Firmen auf der einen und für die anderen Seiten sehr komfortabel ist, ist auch betrugsanfälliger. In welcher Weise hilft die SKUFA Banken, Händlern und Dienstleistern bei der Überwindung dieser Probleme? In den vergangenen Jahren hat die Schuafa viel in die Erfüllung der Digitalisierungsanforderungen gesteckt, so dass heute fast 100-prozentig der Informationen in Realtime und in bester QualitÃ?t erzeugt und Ã?bertragen werden.

Damit ist die SCHUFA mit rund 400.000 Meldungen pro Tag eine bedeutende Säule der Kreditwirtschaft. Damit können sich unsere rund 9.500 Partnerfirmen auf ihr Hauptgeschäft konzentrieren und die Konsumenten optimal, d.h. in Realtime und bedürfnisgerecht betreuen. Wir haben für unsere Geschäftspartner Lösungsansätze für Bonitätsprüfungen, Betrugsbekämpfung und KYC-Prozesse erarbeitet, die es unseren Kunden erlauben, ihr Business auf sichere Weise zu dimensionieren.

Welche Rolle spielen Verbraucherkredite derzeit im Finanz- und Kreditbereich? Je nach Bankengruppe ist dies zwar verschieden, aber die Signifikanz von Verbraucherkrediten ist in der Verbundgruppe vergleichsweise am geringsten; in der Niedrigzinsstufe gewinnen jedoch Verbraucherkredite als Ertragsquelle für alle an Gewicht (siehe Tätigkeiten der Großbanken). Welche Vertriebswege haben das größte Potential für die Konsumentenkreditvermittlung?

Was bedeutet die digitale Verwertung bei der Bereitstellung von Verbraucherkrediten? Auch in Zukunft wird die Automatisierung, insbesondere in den Verfahren, wie bei allen Standard-Produkten die entscheidende Grundlage für die zukünftige Konkurrenzfähigkeit sein. Inwiefern können Kreditinstitute und Finotechs im Konsumkreditgeschäft zusammenarbeiten und Synergieeffekte ausnutzen? Welche 3 Handlungsmöglichkeiten würden Sie den Verbraucherkreditinstituten einräumen?

Verbraucherkredit als Package beim Einkauf!

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