Test Diba Bank

Die Direktbanken können auf Filialen und Berater verzichten. Online-Banken bieten in der Regel Girokonten und Depots zu niedrigeren Preisen als ihre Wettbewerber an.

Inge-Diba: ING-Diba:

Als Studierender benötigte ich nicht in allen FÃ?llen ein Gehalt und die Buchhaltung war gratis. ING-Diba: Das Bankkonto bei ING ist rasch geöffnet, nach einem POSTIDENT-Verfahren, das immer notwendig ist (außer bei den Regionalbanken), erhalten Sie umgehend die Zugriffsdaten für das Online Banking. Zusätzlich gibt es ein optionales Call-Geldkonto zum gewohnten Zins (bei neuen Kunden gibt es in der Regel Promotionen), dessen Zinseinnahmen Tag für Tag verfolgt werden können (plus Punkttransparenz).

Die Übersichtlichkeit des Online-Portals, alle Funktionalitäten auf einen Blick und die Erstellung so genannter "legitimer Nachrichten" (zusammen mit der Legitimierung über ein von der Bank gebotenes Sicherheitsverfahren) an die Bank ist ebenfalls möglich. Die Bestellung einer im Test arbeitenden PIN innerhalb von drei Tagen an eine beliebiger Stelle in Deutschland.

Alles in allem eine Bank mit einem Kontenmodell, das strikt kundenorientiert und für jedermann frei (ohne Konditionen) ist. Das aktuelle Konto ist durch eine speziell festgelegte PIN und die Kontonummer sowie durch einen numerischen Code geschützt, der nach der Anmeldung über den Screen eingegeben werden muss (zwei verschiedene 6-stellig pro Login).

Die verwendeten Sicherheitsprozeduren sind entweder myTAN oder myTAN. Hier wurde das Nachtgeldkonto 1822direkt (ohne Girokonto) erprobt, worin sich die wichtigsten Funktionalitäten kaum voneinander abweichen sollten. 1822direkt ist eine direkte Tochtergesellschaft der Frankfurt am Main und damit eine der wenigen direkten Sparkassen mit einem kostenlosen Guthaben. Im Falle eines Online-Abschlusses bekommen Sie per E-Mail oder PDF die Post-Dokumente, die Sie doppelt unterzeichnen müssen, nämlich dass Sie das Benutzerkonto öffnen wollen und dass Sie die Dokumente wie die Preis-Leistungsliste bekommen haben.

Dabei erspart sich die Bank den Aufwand, die Preis-/Leistungsliste zusammen mit mehreren Dokumenten zu versenden, wenn Sie sie nur unterzeichnen. Wenn Sie nicht unterschreiben, erhalten Sie die Dokumente innerhalb weniger Woche und können dann erneut unterschreiben. Auch die Dokumente selbst kommen eher ungeordnet per Post, niemand scheut sich hier große Mühen ("bei ING und Postbank erhalten Sie eine glänzende Mappe zur Kontoeröffnung").

Allerdings ist der Security Key in der Regel so schlecht auf den Buchstaben mit dem Security Window gedruckt, dass Sie nach ihm Ausschau halten müssen oder sich die Frage stellen, ob er überhaupt vorhanden ist. Wenn Sie erst einmal im Online-Portal sind und nur ein Tagesgeldkonto eröffnen, werden Sie zunächst mit Bannerwerbungen für Ihr Scheckkonto begrüsst - das Ganze lässt Sie an ein paar Offerten von United-Internet denken, die Sie zum Kauf einer ProMail-Mailbox animieren.

Etwas verwirrend ist das Online-Portal, die wichtigsten Funktionalitäten lassen sich nur durch Anklicken der Tabs oben oder unten finden. Neben dem Account finden Sie auch einige Schaltflächen mit Abkürzungen, für die es keine echte Erläuterung gibt. Alles in allem ist alles etwas verwirrend. Zur Kontodarstellung: Mit der bereitgestellten Sparkassenkarte kann man in ganz Deutschland an allen Sparkassenautomaten mitmachen.

Dazu gibt es zum Anfang in der Regel 100,- ? Startkapital, das man nicht aus den Augen verlieren sollte. Darüber hinaus ist die 1822direkt die erste Bank im Test, die das so genannte SmartTAN-Verfahren für Smart-Phones einsetzt (Registrierung erforderlich). Generell ist das Angebot nur für diejenigen gedacht, die als Sparkassenkunde etwas Neuartiges wagen wollen und für die die Klarheit des Online-Bankings nicht von Bedeutung ist.

Wie aus der Fachpresse hervorgeht, ist die Bank eine sehr profitable Tochtergesellschaft. Der Account ist für jeden kostenfrei. Hinzu kommt immer ein Nachtgeldkonto, das im Gegensatz zu anderen Kreditinstituten in der Regel zu einem günstigen Zins ausgestattet ist. Sie können zwischen den beiden Kontos hin und her buchten, das Geldbetrag ist wenige Augenblicke später auf dem anderen Account erhältlich (Pluspunkt).

Darüber hinaus gibt es eine optionale VISA-Karte, mit der man im Internet konstellos im Internet Abhebungen durchführen und dort zahlen kann, wo VISA angenommen wird. Dies ist eine Debit-VISA-Karte, d.h. alle Transaktionen werden wie bei der EC-Kartenzahlung unmittelbar vom Kontokorrent abgebucht. Sie können mit der beiliegenden EC-Karte an jedem CashGroup-Automaten in Deutschland kostenfrei Bargeld beziehen und auch an Commerzbank-Automaten einlösen - die Münzautomaten sind besonders gut, dann können Sie Ihr kleines Wechselgeld loswerden.

Die Bank hat sich in den ersten Versuchen als sehr entgegenkommend erwiesen und war für alle meine Belange sehr offen und umgänglich. Das Personal der Telefonhotline ist sehr nett, so wie man es von einer Bank erwarten würde. Alles in allem ist das comdirect-Konto ein gutes, stabiles Spiel.

Mit einem Startkredit von 100 zieht die Postbank immer den einen oder anderen Schüler zu ihrer eigenen Bank. Das Kontokorrent ist für Studierende kostenfrei, sofern sie nicht die Vorlage ihrer Immatrikulationsbescheinigung auslassen. Wird diese nicht auf das Bankkonto eingezahlt, werden dem Bankkonto alle drei Jahre ohne vorherige Ankündigung 17,70? belastet.

Sie werden dann nach einer E-Mail an die Beschwerdestelle zurückgeschickt. Die Postbank verfügt über das mit großem Vorsprung bestes und übersichtlichstes Online-Portal und verfügt über die Sicherheitsmaßnahmen iTAN, chipTAN und metan, die auch parallel genutzt werden können. Dann ist der Vor-Ort-Service bei Postbank Giro Plus nicht richtig, sondern schlecht - er hängt immer von der (Post-)Filiale ab, in der Sie sich gerade befinden.

In der Regel sind die Postbank-Maschinen genauso stark besucht wie die Tresen, weshalb auch hier die Wartezeit berücksichtigt werden muss. Die Erfolgskonzeption der Postbank ist offensichtlich: So funktioniert sie. Der Account wird in jedem Fall in einer lokalen Filiale in der Umgebung des Wohnortes geführt, Sie haben von jeder Postbank Filiale aus Zugang, allerdings nur mit längeren Vorlaufzeiten.

Sie können an jedem Geldautomaten der Cash Group, einschließlich der Commerzbank, auszahlen. Alles in allem brilliert die Postbank nur durch ihr gutes Online-Portal mit viel Bequemlichkeit und den gewünschten Absicherungsmechanismen. *Ich sehe: Für Privatpersonen ist das Grio-Konto erst ab der monatlichen Gehaltsabrechnung kostenfrei. Dabei sind die Kontenmodelle der Sparbanken von Land zu Land unterschiedlich, in der Regel nicht preiswert, sondern vor allem mit einem persönlichen Gesprächspartner vor Ort.

So wurden die Online-Portale in den vergangenen Jahren so weit umgestellt, dass alle Sparbanken nun das gleiche Frontend (Interface) für ihre Online-Kunden nutzen. Das Online-Banking scheint, wie man es von einer lokalen Bank erwartet, sehr ordentlich zu sein. Sie können über das Menü des linken Baumes blättern, durch das Sie teilweise klicken müssen, um die passenden Stellen zu finden (z.B. Online-Kontoauszüge).

Mittlerweile können die meisten Sparbanken so konfiguriert werden, dass sie Online-Bescheinigungen per E-Mail mit einer monatlichen Mitteilung versenden, bevor sie im Internet (innerhalb von drei Monaten) abgerufen werden mussten, ansonsten wurden sie gegen eine Gebühr versandt. In den meisten Fällen werden zu den Kontoführungsgebühren die Kontoführungsgebühren, die Gebühr für die Änderung von Daueraufträgen, das Versenden von Transfers und schließlich die Gebühr für EC-Barzahlungen addiert.

Für den Vor-Ort-Service zahlen die Sparbanken viel Geld. Aus Sicherheitsgründen kann das Kontokorrent mit chipTAN (mit TAN-Generator) gesichert werden, was sich im Test als das sicherste Vorgehen erwiesen hat. Darüber hinaus bietet die Sparkasse in der Regel Dienstleistungen wie Giropay etc. an, aber Sie können auch auf diese Leistungen aufpassen. Alles in allem entstehen bei den lokalen Krankenkassen erhebliche Mehrkosten, die als inklusive Service für die oben genannten Modelle gelten.