Automotive Finance

Automobilfinanzierung: Automatisierung der Kundenreise

Dies schafft einen extremen Handlungsfreiraum für die Gefangenen. Deine Hauptaufgabe: Du musst die Anzahl der elektronischen Berührungspunkte vergrößern. Nur durch die Automatisierung, Big Data, Predictive Data Analytics, Real Time Services und wirksame Kundenbindungs- und Incentive-Programme werden sie unterstützt. Zur Bewältigung ihrer eigenen Veränderungen werden viele Autofinanzierer Kooperationen eingegangen. Dank (Echtzeit-)Diensten wie Connected Car oder Telematikfunktionen verfügen sie über umfassende Gebäudedaten, die mit den Kundendaten der Gefangenen verarbeitet werden können.

Dafür sind aber auch Fremdfirmen wie z.B. spezielle Start-ups geeignet. 93 Prozentpunkte der untersuchten Firmen prognostizieren eine wachsende Zusammenarbeit, zum Beispiel mit Final Cut. Die Zusammenarbeit mit Finanzdienstleistern wird innerhalb der kommenden fünf Jahre zunehmen. Du willst mehr über Automotive Captives wissen?

Automotive Finance Studie: Die Digital Hunt für die Kundendatensuche

Auch bei der Automobilfinanzierung steht die digitale Perspektive im Vordergrund. Die neuesten Erkenntnisse verbinden Kundeninformationen mit Fahrzeugdaten. Darüber hinaus wurde der Automobilmarkt in sechs ausgewählten Länder Europas untersucht. In Europa ist der Automobilmarkt im Umbruch - und damit der Automobilfinanzierungsmarkt. Flexible Miete liegt im Trend: Sie wollen nicht mehr nur einen Van leihen, sondern auch ein Cabrio im Freizeit.

In allen Bereichen des Lebens nutzt der Kunde eine Vielzahl von Kanälen, von Smartphones über das Netz und Festnetztelefone bis hin zu lokalen Händlern. Bei all diesen Innovationen müssen die Automobilfinanzierer ihren Ansatz zur Automobilfinanzierung überdenken. Es gibt bereits mit Federsensoren ausgerüstete Wischer, die ihre Niederschlagsdaten nicht nur im Fahrzeug selbst verwenden, sondern auch an eine Wetter-App senden, um die Prognosen zu optimieren.

Auch für die Automobil-Finanzindustrie könnte eine so genannte "Blockchain"-Technologie zu einer Umdrehung und Kostenersparnissen in zweistelliger Millionhöhe anstossen. So kann z.B. ein Leasingvertrag unmittelbar im Fahrzeug auf einem Monitor abgeschlossen werden. Wenn Sie mit Ihrem Handy einen QR-Code auf Ihrem Fahrzeug fotografieren, erhalten Sie auch außerhalb der Öffnungszeiten des Autohauses Auskunft darüber, wie Sie diesen am kostengünstigsten finanzieren können.

"â??Auf diese Weise können Firmen die Informationen und den Direktanschluss zu ihren Abnehmern erhaltenâ??, sagt Weißer. "Automobilbanken haben einen deutlichen Wettbewerbsvorteil, weil sie über die Datensouveränität verfügen und die Fahrzeugenummer bereits bei der Lieferung mit einem Käufer verbinden können. "Aber wenn sie für Autohäuser interessante Provisionsangebote zusammenstellen und den Käufern aufregende Digitalprodukte bieten, haben sie gute Aussichten.