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Wird das Verfahren nicht in einem Ausgleich abgeschlossen, d.h. das Untenehmen bezahlt eine Abfindung, müssen die Konsumenten diese Forderungen dann selbst geltend machen.

Er darf nicht auf Gewinn verklagen und nicht mehr als fünf Prozentpunkte seines Einkommens von Unternehmern erhalten. Um die Zulässigkeit der Maßnahme durch das zuständige Gerichtsverfahren zu gewährleisten, muss der Verbraucherschutz nachweisen, dass es sich um eine Gruppe von zehn Personen handelt.

Darüber hinaus wird ein Schadenregister eingerichtet, in dem die Betroffenen ihre Schadensfälle anmelden können. Als weitere Voraussetzung für die Zulässigkeit müssen innerhalb von zwei Wochen nach der öffentlichen Ankündigung der GFK 50 Konsumenten dies vorweisen. Nur dann kann das Schiedsgericht den Fall überhaupt anhören, es gibt keine Garantie für den Erfolg. Noch am selben Tag reichte der vom ADAC unterstützte Verbraucherschutzbund die erste Multifunktionsklausel gegen den Volkswagen-Konzern ein.

Der OLG Braunschweig hat entschieden, dass VW für Schäden aus der unfairen Maßnahme im Abgaskandal gegenüber den beschädigten Fahrzeugkäufern haftet. Bei einem vollen Prozesserisiko von in den meisten Fällen mehreren tausend EUR müssen sie zunächst selbst rechtliche Schritte einleiten, um VW zur Zahlung von Schadenersatz auffordern zu können.

Für die Konsumenten ist eine MFC auf jeden Fall eine lange Zeitverzögerung im Vergleich zu einem gewöhnlichen Verfahren oder einer Sammelklage, da sie erst im Feststellungsverfahren beurteilt werden muss, bevor im Einzelverfahren eine Rückforderungsklage erhoben werden kann.

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