Check24 Pauschalreisen

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Wichtigste Fragestellungen und Anworten

Pauschalreisen " sind von Reiseveranstaltern organisierte Ferien, bei denen der Hinflug und das Haus bereits im Preis des Urlaubs inbegriffen sind. Wer eine besonders preiswerte Fahrt sucht, sollte darauf achten, sie nicht in den Ferien (Weihnachten, Oster, Pfingsten, Summer, Herbst, Karneval) zu reservieren. In den meisten Fällen ist der Anlass für eine voll gebuchte Tour, dass ein anderer Gast vor Ihnen gekommen ist und das gesuchte Offerte bereits ausverkauft ist.

Gerne unterstützen Sie unsere Reiseleiter auch bei der Auswahl und Reservierung Ihrer Reisen unter der Telefonnummer +49 (0)89 - 24 24 24 11 33. Grundsätzlich kann man feststellen, je früher man sich für eine geeignete Fahrt entschließt, desto besser sind die Bedingungen. Im Rahmen der Überprüfung des spezifischen Angebotes kann sich der Kurs aufgrund von Änderungen der verfügbaren Plätze oder stündlichen Kursanpassungen durch die Organisatoren erneut verändern.

Wenn Sie uns innerhalb dieser Zeit nicht kontaktieren, verfällt Ihre Stornierungsoption und Ihre Fahrt ist fixiert. Ein Storno ist nun in der Tat mit den Ihnen entstandenen Aufwendungen verknüpft. Mit der Reisebestätigung durch den Reiseveranstalter kommt der Reisevertrag zustande, der damit die bindende Entgegennahme der Reservierung mitteilt.

Natürlich können Sie sich auch selbst auf unserer Website nach Möglichkeiten umsehen oder unsere Reiseleitung unter +49 (0)89 - 24 24 24 11 33 erreichen, die Ihnen gerne bei der Reservierung Ihrer gewünschten Reise hilft. Als Überblick sind hier die Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Organisatoren zu ersichtlich. Wir weisen darauf hin, dass einige der Organisatoren unterschiedliche Bedingungen für Sommer- und Winterreisen haben.

Daher sollten Sie unbedingt die jeweiligen Allgemeinen Geschäftsbedingungen beachten. Wenden Sie sich dazu möglichst frühzeitig an unseren Kundendienst unter +49 (0)89 - 24 24 24 11 33, da bereits kleine Buchungskorrekturen (z.B. Schreibfehler im Namen) rasch kostenintensiv werden können. Im Regelfall ist eine Bezahlung sofort nach der Reservierung zu leisten.

Bei den meisten Organisatoren ist eine Kaution erforderlich, deren Betrag unterschiedlich ist. Der Betrag einer eventuellen Vorauszahlung wird zum Zeitpunkt der Reservierung ausgewiesen. Mit einigen Reiseveranstaltern oder bei sehr kurzfristiger Reservierung vor Reiseantritt kann der gesamte Tourpreis auch unmittelbar einforderbar sein. Ansonsten muss der Saldo in der Regelfall 30 Tage vor Reiseantritt bezahlt werden.

Das Fälligkeitsdatum der Anzahlungen sowie der Betrag einer eventuellen Vorauszahlung werden Ihnen bei der Reservierung mitgeteilt. Manche Betreiber bestÃ?tigen den Erhalt Ihrer Einzahlung oder Ihres Guthabens per E-Mail, aber nicht alle Betreiber tun dies. Wurde Ihre Einzahlung nicht gebucht, sendet der Organisator in der Regelfall eine Erinnerung, bevor eine Erinnerung verschickt wird.

Der Reisepreis wird unmittelbar an Ihren Veranstalter gezahlt. Sie bekommen die Reisebegründung/Rechnung von Ihrem Veranstalter in der Regelfall innerhalb von 48 Std. per e-Mail. Im Regelfall müssen Sie uns nicht unbedingt bei einer Einzahlung oder Saldenzahlung informieren. Am besten rufen Sie unsere Servicemitarbeiter unter +49 (0)89 - 24 24 24 11 33 an, sie stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung.

Überprüfen Sie bitte die Bezahlung. Die Sicherheitshinweise sind Vertragsdokumente, die dem Antragsteller versichern, dass er im Falle der Zahlungsunfähigkeit des Veranstalters sein Honorar zurückerhält oder - wenn die Fahrt bereits begonnen hat - die Rückreisekosten ersetzt werden. Das Sicherheitszertifikat erhältst du zusammen mit der Faktura auf direktem Weg vom Veranstalter.

Fehlt dies wider erwarten, kontaktieren Sie uns einfach. Wir bitten Sie, mindestens 1 Stunde vor der Abreise am Flugplatz anzukommen. Detaillierte Auskünfte erhalten Sie auf der Website des Abflugflughafens bzw. der Fluggesellschaft oder bei unserem Kundendienst unter +49 (0)89-24 24 11 33 Säuglinge bis zum Alter von zwei Jahren haben zum Rückflug keinen Anrecht auf einen eigenen Platz.

Wenden Sie sich dazu zunächst an die zuständige Airline. Unter der Telefonnummer +49 (0)89 - 24 24 24 11 33 steht Ihnen unser Kundenbetreuer für alle weiteren Informationen zur Seite. Das genaue Gepäckreglement für die entsprechende Fahrt wird im Offerte vor Ihrer Fahrt angegeben und Ihnen nach der Fahrt in der Bestellbestätigung mitteilt.

Am besten rufen Sie unsere Servicemitarbeiter unter +49 (0)89 - 24 24 24 11 33 an, sie stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung. Dort sollte ihr Schadensbericht bestätigt werden und sie sollten über das weitere Verfahren informiert werden. Das Catering ist in der Regelfall nur bei längerem Flug im Preis inbegriffen.

Wir können Ihnen zum Buchungszeitpunkt keine Auskünfte über das Catering an Board erteilen. Im Falle einer Umbuchung oder Stornierung ist es unerlässlich, dass Sie die Stornobedingungen Ihres Reiseveranstalters einhalten. Für die Umbuchung oder Stornierung einer Fahrt gibt es in der Regelfall Honorare. Am besten ist es daher, unser Servicepersonal unter +49 (0)89 - 24 24 24 11 33 anzurufen.

Wir bitten Sie, Ihre Buchungsdetails während des Buchungsprozesses genau zu überprüfen. Ebenso sollten der Reisedauer sowie die weiteren Angaben zur Reservierung genauestens überprüft werden. Der Reiserücktrittspreis ergibt sich aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen Ihres Veranstalters und ist zeitversetzt. Unter Umständen wird der Storno-Preis auch gleich ausgeben. Der Organisator sollte die Rückerstattung Ihrer Anzahlung so bald wie möglich vornehmen.

Dies erfolgt in der Regelfall innerhalb von 14 Tagen nach der Kündigung. Für alle Pauschalreisen mit dem festgelegten Mindestpreis können Sie einen Reisebeleg oder Ihr Reisegutschrift beifügen. Reisekreditkarten beinhalten zusätzliche Aktien, die nur für die Reservierung von Leihwagen, Hotelzimmern oder Flugreisen verwendet werden können. Damit Sie den Voucher auch wirklich nutzen können, klicken Sie einfach auf den entsprechenden Verweis in Ihrer e-Mail.

Sie werden in der E-Mail detaillierte Angaben darüber bekommen, wo Sie den Beleg eingelöst werden kann. Wir bitten um Nachsicht, dass wir keine Belege rückwirkend erstellen. Detaillierte Angaben zur Wirksamkeit finden Sie in der E-Mail, in der Sie den Voucher oder die entsprechenden Teilnahmebedingungen erhalten haben. Einzelheiten dazu finden Sie in den entsprechenden Teilnehmerbedingungen.

Im Falle einer Annullierung einer Buchung wird der eingezahlte Betrag nach erfolgter Annullierung wieder der Kreditkarte gutschrieben und kann wieder verwendet werden. Detaillierte Angaben zur Wirksamkeit finden Sie in der E-Mail oder dem Schreiben, mit dem Sie den Beleg empfangen haben, oder in den entsprechenden Teilnahmebedingungen. Im Rahmen unseres Buchungsprozesses haben Sie die Moeglichkeit, Versicherungspolicen bei uns abzuschliessen oder ein entsprechendes Leistungsangebot anzufordern.

Sollten Sie einmal nicht reisen können, deckt eine Reiserücktrittsversicherung die anfallenden Reisekosten im Rahmen der Vereinbarung. Dazu zählen in der Regelfall Storno- und Umbuchungskosten, Mehrkosten durch Verspätung und der Einzelzimmerzuschlag, wenn ein Reisebegleiter nicht reisen kann.

Eine Reiserücktrittsversicherung tritt in der Regelfall ein, wenn z.B. unvorhersehbare und schwerwiegende Krankheiten, ein schwerwiegender Unfalltod oder eine schwangere Situation den Beginn der Fahrt aufhalten. Dazu gehören in der Regelfall auch der Transfer zum nächsten Spital und der ärztlich angemessene und gerechtfertigte Warentransport. Die Jahresreiseversicherung umfasst alle Fahrten - auch Tagesfahrten -, die innerhalb eines Zeitraums von 12 Kalendermonaten gekündigt werden und deren Fahrpreis den Versicherungswert nicht übersteigt.

Im Falle einer Reiserücktrittskostenversicherung gilt: Je mehr der Preis der versicherten Fahrt, desto mehr Versicherungsprämie. Überprüfen Sie daher gründlich, welchen Schutz Ihre Krankenkasse anbietet. Die Zusendung Ihrer Reisedokumente findet nach erfolgter vollständigen Zahlung des Reisespesen in der Regelung mindestens 7 Tage vor Reiseantritt statt. Wir weisen darauf hin, dass der Reiseveranstalter für diese Leistung eine Bearbeitungsgebühr erheben kann.

Reisedokumente sollten in der Regelfall mindestens 7 Tage vor Reiseantritt vorliegen. Wenn Sie noch kein Benutzerkonto haben, überprüfen Sie zuerst Ihren SPAM-Ordner und wenden Sie sich bei Fragen an unseren Kundendienst. Die Reisedokumente ausdrucken und mit auf die Fahrt nehmen. Die Reisedokumente können Sie hier herunterladen. Die für Ihre Reiseroute geltenden Vorschriften hängen von Ihrer Nationalität und dem Reiseland ab.

Erkundigen Sie sich am besten gleich bei dem für Sie verantwortlichen Auslandskonsulat oder Ihrer Vertretung. Wir weisen darauf hin, dass sich die Zugangsbestimmungen für Sie in jedem Fall abändern können und wir daher keine Gewähr für die Aktualität, Korrektheit und Vollzähligkeit der hier bereitgestellten Angaben aufführen. Grundsätzlich können Sie ein Visa über die Visumbehörden des Landes, in das Sie reisen, einholen.

Daher ist es ratsam, sich über das anzuwendende Vorgehen und die anfallenden Kosten bei den in Deutschland niedergelassenen Vertretungen unmittelbar zu unterrichten. Achten Sie auch darauf, dass Sie Ihr Visa frühzeitig einreichen. Die für Ihre Reiseroute geltenden Vorschriften hängen von Ihrer Nationalität und dem Reiseland ab.

Informationen erhalten Sie am besten unmittelbar bei dem für Sie verantwortlichen Auslandskonsulat oder Ihrer Vertretung. Im Regelfall stehen diese Informationen den Veranstaltern zur Verfügung und werden von den Veranstaltern weitergegeben. In jedem Falle müssen die Ausweispapiere zumindest für den ganzen Reisezeitraum, oft aber bis zu 6 Monaten länger ausweisen.

Bei einer entspannten Fahrt empfiehlt es sich jedoch, die notwendigen Unterlagen frühzeitig vor der Abfahrt zu beschaffen und mitzunehmen. Überprüfen Sie vor der Ausreise, ob Ihre Ausweispapiere den Bestimmungen der jeweiligen Einreisevorschriften entsprechen. Wir weisen auch darauf hin, dass die Einträge von Kindern in die Reisepässe ihrer Väter nicht mehr angenommen werden. Für weitere Informationen wenden Sie sich an die zuständige Zolleinrichtung.

Wir weisen darauf hin, dass für Ihre Reservierung nur die Hotelbezeichnung des jeweiligen Reiseveranstalters maßgebend ist. Normalerweise ist ein einzelnes Raum für höchstens eine Personen reserviert, während ein Doppel- oder Doppelzimmer bis zu zwei Personen aufnehmen kann. Das Appartement ist in der Nähe des Hauses gelegen und ist in der Nähe des Hauses. Die Wohnungen sind mit einer zusätzlichen Küchenzeile ausgestattet.

Einzelheiten finden Sie in der Hotel-Beschreibung des entsprechenden Veranstalters. Wenn Sie eine grössere Zimmeranzahl oder eine kombinierte Nutzung unterschiedlicher Raumtypen (z.B. Einzel- und Doppelzimmer) bevorzugen, rufen Sie unsere Reiseberater unter +49 (0)89 - 24 24 11 33 an. Aus einem Raum mit Meeresblick können Sie einen direkten Blick auf das kulinarische Angebot erhalten, während bei einem "seitlichen Meerblick" das meeresseitige Angebot nicht in direkte Aussichtsrichtung ist und Sie nur wenig Zeit haben.

Im Regelfall ist der Transport in der Tour inbegriffen, es gibt aber auch Ausnahmefälle. Die Frage, ob ein Transferbetrag in Ihrer Tour inbegriffen ist, wird Ihnen vor der Reservierung mitgeteilt und in den Reisedokumenten vermerkt. Wenn kein Transfervolumen vorhanden ist, können Sie es im letzen Arbeitsschritt des Buchungsprozesses buchen. Eine Nachbuchung der Überweisung ist ebenfalls möglich.

Einige Reiseveranstalter bieten auch Zugreisen zum Flugplatz an, d.h. die Preise für das Bahnticket sind im Fahrpreis inkludiert. Ob dieser Dienst in Ihrem Leistungsangebot inkludiert ist, können Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des entsprechenden Veranstalters lesen, und diese Informationen werden auch bei der Reservierung mitangezeigt. Für weitere Informationen kontaktieren Sie unseren Kundendienst.

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